您的方案會在到期日自動續訂,讓您可以不中斷地繼續練習。
續訂日期與金額
- 您可以在帳戶設定>訂閱中查看下一次的續訂日期。
- 您的續訂金額會在續訂日前30 天顯示。
範例:一個 12 個月的方案從 3 月 15 日開始,有效至隔年的 3 月 14 日。方案會在 3 月 15 日凌晨 3 點續訂。
續訂提醒電子郵件
您會在續訂日前30 天及7 天收到續訂提醒電子郵件。郵件中包含您在方案續訂前需要知道的所有資訊:
- 您的方案細節(課程頻率與時長)
- 方案期限
- 您的長期折扣
- 您的最終續訂價格
您可以使用郵件中的連結,在續訂日前更新付款方式或管理您的訂閱。
為什麼我的續訂價格與之前付款不同?
Cambly 的訂閱價格可能會不定期調整。您的續訂價格反映了續訂當時方案的現行價格,並包含當時可用的任何長期折扣。
我不想讓方案續訂
如果您想停止方案續訂,必須在續訂日前關閉續訂。請注意,關閉續訂表示您將失去目前方案所享有的長期折扣。任何預先安排在未來方案續訂時的課程,將在關閉續訂後自動取消。
如果您改變主意,可以在續訂日前隨時重新啟用續訂。
我的方案已自動續訂,但這並非我的本意
如果您的方案已自動續訂,且這並非您的本意,請透過該方案關聯的帳戶提交請求,我們的團隊將會為您提供協助。
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