週あたりのレッスン時間を変更したい場合や、更新サイクルをアップグレードしたい場合は、お手元でプラン内容の変更が可能です。
プラン変更の仕組み
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プランを変更すると、その時点で利用中のプランは終了し、新しいプランに切り替わります。
- 現在のプランが終了してから新プランに切り替わるわけではありません。
- 一つのアカウントで複数のプランを重ねて使用することはできません。
- 現行プランの未使用日数分は、「クレジット」として新しいプラン購入時に充当され、新しいプラン料金との差分のみをお支払いいただきます。クレジットは購入内容の確認画面で確認できます。
- プラン変更による手数料やペナルティはありません。
プラン変更例：
3月15日に週1時間・12ヶ月更新のプランを購入しました。
4月12日に週2.5時間のプランに変更します。新しいプランは、
- プラン変更のお支払いが完了した時点からはじまります
- 翌年の4月12日午前3時までご利用いただけます
プラン変更時の料金の計算例：
- 元のプランは、$960（$80×12）とする
- 1ヶ月利用した時点でプラン変更する場合、次のプランに充当されるクレジットは$880（$960 - $80）となる
- 新しいプランの料金は、$1,200とする
- プラン変更時に支払う金額は、$320（$1,200 - $880）となる
※上記はプラン変更の仕組みを分かりやすくするために簡略化した例です。実際には、未使用日数分の料金は月割りではなく日割りされます。
プランの変更方法
ダッシュボード上の情報アイコン [ⓘ] をクリックし、[プランの変更] ボタンをクリックすると、レッスンプラン購入ページが開き、お好きなプランをお選びいただけます。
※ご利用中のプランより更新サイクルの短いプランへの変更や、プランタイプのダウングレードはできかねます（例：12ヶ月コース→ 3ヶ月コース / Pro→Private+など）。ご希望の場合は、現在のプランをサポートチームで途中解約し、お手元で新しいプランを購入いただく流れとなります。途中解約に伴う返金ポリシーをご確認の上、サポートチームにお問い合わせください。