يتم تجديد خطتك تلقائيًا في تاريخ انتهائها حتى تتمكن من الاستمرار في الممارسة دون انقطاع.
تاريخ و مبلغ التجديد
- يمكنك رؤية تاريخ التجديد القادم في إعدادات حسابك>الاشتراك.
- سيتم عرض مبلغ التجديد هناك قبل 30 يومًا من تاريخ التجديد الخاص بك.
مثال: خطة لمدة 12 شهرًا تبدأ في 15 مارس وتمتد حتى 14 مارس من العام التالي. في الساعة 3:00 صباحًا من 15 مارس، يتم تجديد الخطة.
رسائل تذكير التجديد عبر البريد الإلكتروني
ستتلقى رسالة تذكير بالتجديد عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا و قبل 7 أيام من تاريخ التجديد. تتضمن الرسالة كل ما تحتاج إلى معرفته قبل تجديد خطتك القادمة:
- تفاصيل خطتك (تكرار الدروس ومدة الدرس)
- مدة الخطة
- خصمك طويل الأمد
- السعر النهائي للتجديد
يمكنك استخدام الروابط في البريد الإلكتروني لتحديث طريقة الدفع الخاصة بك أو إدارة اشتراكك قبل تاريخ التجديد.
لماذا يختلف سعر التجديد عن ما دفعته من قبل؟
تُحدَّث أسعار الاشتراك في كامبلي من وقت لآخر. يعكس سعر التجديد السعر الحالي لخطتك في وقت التجديد، بما في ذلك أي خصم طويل الأمد متاح في ذلك الوقت.
لا أريد تجديد خطتي
إذا كنت ترغب في إيقاف تجديد خطتك، ستحتاج إلى إيقاف التجديد قبل تاريخ التجديد. ضع في اعتبارك أن إيقاف التجديد يعني أنك ستفقد الخصم طويل الأمد المرتبط بخطتك الحالية. سيتم تلقائيًا إلغاء أي دروس قمت بجدولتها مسبقًا لتجديد الخطة المستقبلية عند إيقاف التجديد.
يمكنك إعادة تفعيل التجديد في أي وقت قبل تاريخ التجديد إذا غيرت رأيك.
تم تجديد خطتي بالفعل ولم أكن أتوقع ذلك
إذا تم تجديد خطتك بشكل تلقائي ولم تكن تتوقع ذلك، يرجى تقديم طلب من الحساب المرتبط بالخطة المجددة وسيساعدك فريقنا في إيقاف الاشتراك.
الأسعار في الخطط الملغاة
إذا تم إلغاء خطتك أو انتهت صلاحيتها، لا يمكننا إعادة تسعيرك بالسعر السابق اذا اردت الاشتراك مجددا في المستقبل . سيتم شراء أي خطة جديدة بالأسعار الحالية المدرجة في صفحة الاشتراك.