Lamentamos mucho que tu tutor no haya podido asistir a tu lección. Los tutores también pueden tener problemas inesperados de vez en cuando.
Si tu tutor no responde a la hora programada, haz clic en <Salir> y sigue las instrucciones.
Si tus minutos no se devuelven por algún motivo, sigue estos pasos:
- Ve a tu Historial de lecciones en Progreso y haz clic en la lección.
- A continuación, pulsa <Ayuda> en en el lado derecho y sigue los pasos.
Puedes llamar inmediatamente a uno de los excelentes tutores que están en línea o programar otra lección para cualquier momento antes de que se actualicen tus minutos semanales.
No es necesario que nos contactes.