リクエストを送信して、簡単にお問い合わせいただけます！
1. ダッシュボードのプロフィールメニューから<Support>をクリックして、ヘルプセンターにアクセスします。
2. 検索バーに質問を入力すると、AIによる即時回答や記事のおすすめが得られます。
3. 画面右下のメッセージアイコンをクリックして、CamblyのAIエージェント「Cameron」に質問してください。
4. 「<Submit a Request>」をクリックしてフォームに記入し、メッセージを送信してください。
同じ問題について複数のリクエストを送信しないでください。
5. Camblyアカウントのメールを確認してください。できるだけ早く返信いたします。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。
リクエストの追跡方法
- Camblyアカウントにログインした状態でヘルプセンターにアクセスします
- プロフィールアイコンをクリックし、次に<Requests>をクリックします