Talep oluşturmak ve bizimle iletişime geçmek çok kolay!
1. Ana sayfanızın sağ üst köşesinde bulunan Profil fotoğrafınıza tıklayın. Açılan menüde <Müşteri Hizmetleri> öğesine tıklayarak Yardım Merkezi'ne gidin.
2. Makaleler arasında arama yapabilirsiniz veya sayfanın en altı kısmına ilerleyerek destek talebi oluşturabilirsiniz.
3. <Destek Talebi Oluştur> butonuna tıklayın. Açılan formu doldurarak bize talebinizi gönderin.
Aynı konu hakkında sadece bir talep göndermenizi rica ederiz.
4. Talebinize verdiğimiz yanıtı Cambly hesabınızın bağlı olduğu e-posta adresi üzerinden alacaksınız. İlgili eposta kutunuzu kontrol edin. En kısa sürede talebinizi yanıtlayacağız.
Bizden gelen bir e-posta görmüyorsanız lütfen Spam klasörünüzü kontrol edin.
Destek taleplerinizi takip etme
- Cambly hesabınıza girin ve sonra Yardım Merkezi'ne gidin.
- Profil simgenize ve ardından <Talepler> öğesine tıklayın.