Bir talep göndermek ve bizimle iletişime geçmek çok kolay!
1. Ana sayfanızda profil menüsünden <Destek> seçeneğine tıklayarak Yardım Merkezi'ne gidin.
2. Arama çubuğuna sorularınızı yazarak, yapay zeka destekli anında cevaplar ve makale önerileri alın.
3. Mesaj simgesine tıklayarak Cambly'nin Yapay Zeka Temsilcisi Cameron'a sorularınızı sorun.
4. <Bir Talep Gönder> butonuna tıklayın ve mesaj göndermek için formu doldurun.
Güvenlik amacıyla, hesapla ilgili sorgular ilgili hesaba giriş yapıldıktan sonra gönderilmelidir. Destek ekibimiz, talebin hesap sahibi tarafından yapıldığı doğrulanabildiğinde hesapla ilgili soruları yanıtlayabilir.
5. Yanıtımızı almak için Cambly hesap e-postanızı kontrol edin. Size en kısa sürede geri döneceğiz. Eğer bizden bir e-posta görmüyorsanız, lütfen Spam klasörünüzü kontrol edin.
Talebinizi takip edin
- Cambly hesabınıza giriş yaptıktan sonra Yardım Merkezi sayfasına gidin
- Profil simgenize ve ardından <Talepler> butonuna tıklayın.