요청을 제출하고 저희에게 연락하는 것은 쉽습니다!
1. 대시보드의 프로필 메뉴에서 <Support>를 클릭하여 도움말 센터로 이동하세요.
2. 검색창에 질문을 입력하면 즉각적인 AI 기반 답변과 문서 추천을 받을 수 있습니다.
3. 오른쪽 하단의 메시지 아이콘을 클릭하여 Cambly의 AI 에이전트인 Cameron에게 질문하세요.
4. 클릭하세요 <Submit a Request> 하고 양식을 작성하여 메시지를 보내세요.
같은 문제에 대해 여러 번 요청을 보내지 말아 주세요.
5. 저희의 답변은 Cambly 계정 이메일로 확인하세요. 가능한 한 빨리 연락드리겠습니다. 이메일이 보이지 않는 경우 스팸 폴더를 확인해 주세요.
요청 상태를 확인하는 방법
- Cambly 계정에 로그인한 상태에서 도움말 센터로 이동하세요
- 프로필 아이콘을 클릭한 후 <Requests>