Vous pouvez vous opposer à l’entraînement de l’intelligence artificielle et au partage avec nos partenaires et collaborateurs. Toutes les demandes doivent être envoyées à privacy@cambly.com depuis l’adresse e-mail associée à votre compte Cambly.
*Cet article est un résumé. Notre Politique de confidentialité fait foi. En cas de différence entre cet article et celle-ci, la Politique de confidentialité s’applique.
- Opposition (opt-out)
- Enregistrements et transcriptions
- Suppression de votre compte et de vos données
- Autres
Opposition (opt-out)
Comment puis-je m’opposer ?
Envoyez un e-mail à privacy@cambly.com. Nous vous enverrons un e-mail de confirmation une fois votre opposition traitée. Si vous souhaitez vous opposer à une seule des deux utilisations ci-dessous, précisez-le dans votre e-mail.
Que couvre l’opposition ?
- Entraînement de l’IA. Si vous vous y opposez, nous n’utiliserons plus les données de votre compte, ni les enregistrements des cours auxquels vous participez, pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle. Cela ne modifie pas les droits dont nous disposons déjà au titre de nos Conditions d’utilisation et de notre Politique de confidentialité, notamment celui d’utiliser les données pour faire fonctionner et améliorer nos propres services.
- Partage avec nos partenaires et collaborateurs. Si vous vous y opposez, nous ne partagerons pas vos informations personnelles ni vos enregistrements avec nos partenaires et collaborateurs, c’est-à-dire des tiers qui les utiliseraient à leurs propres fins. Certaines lois sur la protection des données, comme celle de Californie, peuvent considérer ce type de partage comme une « vente ».
Vous pouvez exercer votre opposition en nous contactant à privacy@cambly.com ou via les paramètres que nous pourrons proposer sur la Plateforme.
L’opposition s’applique-t-elle aux cours antérieurs à ma demande ?
Si vous vous y opposez, nous n’utiliserons pas pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle les données de votre compte collectées avant l’entrée en vigueur des conditions mises à jour pour votre compte (le 21 octobre 2026 pour les comptes créés avant le 21 septembre 2026). Cette opposition est distincte de l’acceptation des Conditions d’utilisation et de la Politique de confidentialité mises à jour. Cela ne modifie pas les droits dont nous disposions déjà au titre de nos précédentes Conditions d’utilisation et Politique de confidentialité, notamment celui d’utiliser les données pour faire fonctionner et améliorer nos propres services.
Si vous vous opposez à l’entraînement de l’IA et au partage avec nos partenaires et collaborateurs, nous n’utiliserons plus vos données à aucune de ces deux fins.
Qu’est-ce qui ne change pas si je m’oppose ?
- Vous pouvez continuer à suivre des cours et conserver votre abonnement.
- Vous pouvez toujours regarder les enregistrements de vos cours.
- Vous pouvez continuer à utiliser normalement toutes nos fonctionnalités de tutorat et d’apprentissage.
Nous continuerons d’utiliser vos données aux autres fins décrites à la section 2 de notre Politique de confidentialité, notamment pour fournir le service et ses fonctionnalités, analyser, développer et améliorer nos services et autres produits, assurer l’assistance, la sécurité et la prévention de la fraude, et respecter nos obligations légales. L’opposition ne s’applique pas non plus aux prestataires de services qui traitent des données pour notre compte, comme les prestataires de paiement et d’IA. Nous n’autorisons pas nos prestataires d’IA à entraîner leurs modèles avec vos données.
Dois-je accepter les conditions mises à jour ?
Oui. Leur acceptation est une condition d’utilisation de Cambly, et l’accès est suspendu jusqu’à ce que vous les acceptiez. Si l’utilisation de vos données vous préoccupe, vous pouvez accepter les conditions puis exercer votre opposition.
Enregistrements et transcriptions
Comment supprimer mes enregistrements ou transcriptions ?
Envoyez un e-mail à privacy@cambly.com en indiquant si vous souhaitez supprimer tous vos enregistrements, toutes vos transcriptions ou seulement certains cours. De nombreux outils et fonctionnalités qui reposent sur vos enregistrements ne fonctionneront plus pour ces cours. Beaucoup d’élèves constatent que l’opposition suffit à répondre à leurs préoccupations, et elle n’a aucun effet sur vos cours ni sur votre abonnement. Notre équipe chargée de la confidentialité examinera votre demande et pourra vous contacter pour vérifier votre compte. Votre compte restera actif, et vos futurs cours continueront d’être enregistrés, sauf si vous demandez expressément l’arrêt complet de l’enregistrement.
Comment empêcher l’enregistrement de mes futurs cours ?
L’enregistrement des cours fait partie du fonctionnement de notre service, comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Nous pouvons désactiver l’enregistrement pour votre compte si vous le souhaitez, mais de nombreux outils et fonctionnalités qui reposent sur vos enregistrements ne fonctionneront plus. Pour en faire la demande, envoyez un e-mail à privacy@cambly.com. C’est votre opposition qui détermine l’utilisation de vos données : nous ne les utiliserons pas pour entraîner des modèles d’IA et ne les partagerons pas avec nos partenaires et collaborateurs.
Suppression de votre compte et de vos données
Comment supprimer mon compte et mes données personnelles ?
Si l’utilisation de vos données vous préoccupe, vous pouvez plutôt vous opposer à l’entraînement de l’intelligence artificielle et au partage avec nos partenaires et collaborateurs, tout en conservant votre compte. L’opposition n’a aucun effet sur vos cours ni sur votre abonnement.
Pour demander la suppression, envoyez un e-mail à privacy@cambly.com. Nous pourrons vous recontacter pour vérifier votre compte et confirmer votre demande.
Nous ne supprimerons rien sans votre confirmation. Avant de confirmer, veuillez noter que :
- La suppression est définitive. Vous perdrez l’accès à votre compte et à tous les cours restants.
- Les enregistrements et les transcriptions sont également supprimés, y compris les copies détenues par les prestataires de services qui traitent des données pour notre compte.
- Certaines données sont conservées. Nous conservons uniquement les informations que la loi nous oblige à garder ou qui sont nécessaires en cas de réclamation juridique, comme les données fiscales, de paiement et d’assistance.
Autres
Utilisons-nous l’image ou la voix des élèves dans notre marketing ?
Nous demandons l’autorisation des élèves avant de les faire figurer dans une campagne marketing. Si vous ne souhaitez pas y figurer, envoyez un e-mail à privacy@cambly.com pour nous en informer.
Et si j’ai une autre question ou préoccupation concernant la confidentialité ?
Envoyez un e-mail à privacy@cambly.com. Nous vous répondrons à l’adresse e-mail associée à votre compte Cambly.