Pour nous soumettre une demande et nous contacter, rien de plus simple !
1. Accédez au Centre d’aide en cliquant sur <Support> dans le menu de votre profil sur votre tableau de bord.
2. Recherchez des articles ou faites défiler jusqu’en bas de la page pour nous contacter.
3. Cliquez sur <Submit a Request> et remplissez le formulaire pour nous envoyer un message.
Veuillez ne pas envoyer plusieurs demandes pour le même problème.
4. Consultez la messagerie de votre compte Cambly pour connaître notre réponse. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Si vous ne voyez pas d’e-mail de notre part, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.
Comment suivre votre demande
- Accédez au Centre d’aide après vous être connecté à votre compte Cambly
- Cliquez sur l’icône de votre profil, puis sur <Requests>